Dù mua đứt bán đoạn nhưng các đại lý thuộc hệ sinh thái Honda vẫn phải có trách nhiệm tuân thủ giá trị văn hóa kinh doanh. Việc HEAD tăng giá quá chênh lệch so với giá bán lẻ đề xuất từ Hãng là đang không đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng?
- Về vấn đề giá tại HEAD, với tính chất HEAD và HVN là những đối tác kinh doanh độc lập, HEAD có quyền chủ động đối với hoạt động bán hàng của mình bao gồm cả việc quản lý giá bán cũng như điều chỉnh mở rộng các hoạt động kinh doanh của mình, trong sự hài hòa của các cam kết kinh doanh với HVN.
- HEAD luôn tạo điều kiện thuận lợi cho sự tham khảo của khách hàng thông qua chính sách giá bán luôn dựa trên cơ sở đề xuất của Hãng, trên tinh thần đảm bảo hài hòa lợi ích tối đa cho HEAD cũng như KH, nhằm đảm bảo tuân thủ pháp luật nói chung và Luật cạnh tranh nói riêng.
- Ngoài ra các chi phí như vận chuyển, nhân công, dịch vụ,... đều nhằm mục đích đưa đến tận tay người tiêu dùng những sản phẩm đảm bảo chất lượng nhất, nên giá bán đề xuất của HVN chỉ mang tính chất tham khảo.