Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng My Honda+ được phát triển không chỉ hỗ trợ quản lý và chăm sóc xe của Honda, mà cả xe của các nhãn hiệu khác.

Ứng dụng My Honda+ chỉ cho phép 1 xe được kết nối với 1 tài khoản trong cùng 1 thời điểm. 

Trường hợp bạn chuyển nhượng lại xe cho một khách hàng khác, bạn cần xóa xe trong danh sách xe của bạn, sau đó khách hàng mới mới có thể thêm xe vào trong danh sách của họ.

Trường hợp bạn nhập nhầm số VIN hoặc chuyển nhượng xe cho khách hàng khác, bạn có thể xóa xe trong Xe của tôi theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn "Xe của tôi"
• Bước 2: Chọn xe cần xóa
• Bước 3: Chọn "Sửa" ở góc phải phía trên cùng của màn hình
• Bước 4: Chọn "Xóa phương tiện này"
• Bước 5: Chọn "Đồng ý" và hoàn tất việc xóa phương tiện

Đối với xe máy, bạn có thể xác định số khung bằng các cách sau:

• C1: Số khung được dập trên xe (tham khảo thông tin trong sách Hướng dẫn sử dụng để biết vị trí số khung trên xe của bạn)
• C2: Xem trên Hóa đơn mua hàng
• C3: Xem trên tờ Chính sách bảo hành (số khung được điền bằng tay bởi đại khi bán hàng

Sau khi thêm xe vào danh sách, bạn có thể:

• Xem các thông tin của xe: tên xe,mẫu xe, màu sắc, dung tích và biển số xe
• Xem các thông tin bảo hành, bảo dưỡng xe
• Nhận nhắc nhở bảo dưỡng định kỳ (đối với xe máy)
• Thiết lập và nhận nhắc nhở bảo hiểm, đăng kiểm xe
• Xem chi tiết nội dung sửa chữa, bảo dưỡng và chi phí tương ứng

My Honda+ cho phép người dùng thay đổi các thông tin xe gồm: Tên xe, biển số, hình đại diện xe và thiết lập thời gian hết hạn bảo hiểm, đăng kiểm xe. 

My Honda+ cho phép người dùng thay đổi các thông tin xe gồm: Tên xe, biển số, hình đại diện xe.

Để có thể thay đổi các thông tin trên, bạn làm theo các Bước sau:

• Bước 1: Bạn vào xe của tôi, chọn Xe muốn sửa thông tin
• Bước 2: Bạn ấn vào biểu tượng sửa   ở góc trên bên phải
• Bước 3: Tại xe bạn muốn thay đổi thông tin, ấn vào biểu tượng sửa  
• Bước 4: Thay đổi các thông tin như mong muốn
• Bước 5: Ấn Hoàn thành để Hoàn tất việc thay đổi

Mỗi khách hàng khi mua xe máy mới của Honda sẽ được hưởng 6 lần bảo dưỡng miễn phí tại các cửa hàng ủy nhiệm của Honda, với thời gian định kỳ khoảng 3 tháng một lần hoặc mỗi 2.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước). 

Để hỗ trợ khách hàng đơn giản hơn trong việc ghi nhớ mốc thời gian này, My Honda+ hiển thị nội dung 6 lần bảo dưỡng trong Xe của tôi như sau:

• Màu xanh lá: đã thực hiện bảo dưỡng đúng hạn
• Màu xám: đã quá hạn bảo dưỡng và không đi bảo dưỡng.
• Màu trắng: Lần kế tiếp